• ご注文日から14日以内にご入金を確認できない場合、ご注文を取り消しさせていただきます。
• ご注文いただきました商品が万一在庫切れの場合は、個別にご連絡させていただきます。

• 原則、ご入金の確認の翌営業日から7日以内に商品を発送いたします。
• ※お仏壇の設置を伴う配送については、納品日をご相談の上、配達いたします。
• ※お位牌(名入れありをご注文の方については、文字入れの内容が確定後7日以内に発送いたします。
• ※納期が掛かる場合については、その都度ご連絡させていただきます。
• ※天候不順や配送業者の都合により遅延する場合もございますので、予めご了承ください。
• 発送方法は、大手運送会社、または当社スタッフによる配達にてお届けいたします。

この場合の往復送料・返品に伴う手数料（返金手数料、代引き手数料等）はお客様のご負担とさせていただきます。
また、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受けいたしかねます。

【ご返品をお受けできない場合】

• 納入後8日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が加工あるいは汚損破損された商品
• 書品の箱・説明書き等を汚損・紛失・破棄された場合
• お届け後に修理・クリーニング等された商品
• お位牌や特注などのオーダーメイド商品
• その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの
• 事前にご連絡がなく返送された商品